Hoy 24 de marzo he intentado devolver un producto que compre en esta tienda, todo dentro de los plazos establecidos por la propia marca, y el dependiente que me atendi no quera realizar la devolucin de los zapatos, es indignante que este personaje me tengo 40 minutos esperando y justificndose con tonteras para no realizar la operacin, tuve que llamar a mi hijo para que intente hablar con l y el no quera explicaciones, despus de muchos intentos y sus rechazos para que explique el porqu de su negacin, fue a consultar con el encargado y al fin me decidieron devolver el dinero!!Veo algo tan lamentable estas acciones y ms porque somos clientes habituales de esta marca lstima que desde hoy no acudiremos a este local. !!
He ido un par de veces all a comprar con la suerte de que estaba el vendedor que se llama Jos, super atento, divertido y simptico. Hace que tus compras y tu paso por all sea muy ameno.
Mucha gente siempre y el responsable sper agradable al igual que el resto de personal. Siempre se muestran dispuestos a ayudar.
Los modelos molan mucho, pero el otro da entr y hubo una cosa que no me gust. Han puesto una especie de vaporizador-ambientador que desprende un olor como a canela que es super cargante y que te invita, en lugar de comprar, a marcharte pitando de la tienda. Quien haya elegido el aroma se ha lucido.
Muy mal trato al cliente, a las 14 h compro un lquido para limpiar botas y me lo dan en una bolsa de la tienda, al llegar a casa me cercioro de que est a medias y al quitar el tapn est usado con el lquido seco alrededor. Me dirijo a la tienda esa misma tarde, y los dos empleados que haba me dicen que no pueden hacer nada y ponen en duda lo que les digo como si yo hubiese manipulado el bote, cuando no e sacado el bote de La Bolsa en ningn momento hasta el momento en el que lo he ido a colocar y lo he visto. Al final he tenido que poner una reclamacin y me he vuelto con el mismo bote a medias cuando lo he pagado entero. Gracias Lola Rey por ser as de serios, tengo claro dnde no volver a ir.
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