Es una vergenza que sea la nica tienda que no te devuelve el dinero, te dan un vale que encima caduca a los 90 das. Por otro lado te dicen q puedes devolver la compras hasta despus de Reyes para que lo compres pero luego vas hacer un cambio y te dicen q no que solo 15 das. Nunca compres en estas tiendas, no tienen nada que no puedas encontrar en otras zapateras y encima el servicio y la atencin al cliente es nefasta. Yo me he sentido estafada.
NO COMPREIS !!!!!!!. Tienen una poltica de empresa que si un artculo sale defectuoso no te devuelven el dinero ni te dan uno nuevo. Te lo arreglan (a nosotros nos hicieron una chapuza) y te tienes que quedar con unos raptos mal remendados pagndolos como unos nuevos. Ademas la encargada es una maleducada, que nos trato de una forma grosera y sin respeto hacia unos clientes. No se si les merece la pena perder clientes de esa manera !!!!!!
He comprado unas sandalias de la marca BIRKENSTOCK y cuando las he pagado me he dado cuenta que haba una pegatina pegada encima del precio con una valor superior a su precio real, no recomiendo comprar en esta tienda si no deseas ser estafado.
Simpticas las dependientas y con paciencia y siempre salgo con algn calzado de all, buenos precios
En concreto la tienda mas cerca a Alcampo. Queriamos cambiar unas botas y no teniamos el ticket, solo foto, y la dependienta nos dijo que era imposible si no llevabamos el ticket fisico, cosa hasta el punto comprensible. El problema es que no lo teniamos en madrid y se pasaban los quince dias, pero ni siquiera hacen el amago por agraciar y ayudarte de alguna manera. Sin embargo en la Gavia nos cogieron una fotocopia nitida y pudimos cambiarlas por otras botas que nos reservaron, mucho mas amables.
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