Trato excelente y calidad acord al precio. Compro en esta tienda desde hace muchos aos. Si no tienen algo que buscas, te lo consiguen. Precios muy asequibles.
Los muebles de calidad, el trato excelente, son unos autnticos profesionales, lo recomiendo 100%
Servicio psimo. Despus de pedir presupuesto en varios sitios para un sof cama y otro convencional me decido a pedrselo a ellos. La vendedora todo el rato que esos sofs no eran cmodos, que compre el ms caro. Ante la negativa finalmente me encarga estos. Sorprendentemente el presupuesto que me hizo (y por el que eleg este sitio) est mal hecho y es ms caro de lo que acordamos. Cedo y sigue adelante. Una semana despus me llaman y me dicen que el sof elegido no es vlido para un sof cama con sistema italiano y que debo elegir el modelo ms caro (qu sorpresa). Me niego y me lo hacen con sistema espaol. Digo que ese sistema es ms econmico (lo s por los otros presupuestos) y que me deberan hacer rebaja. Me dicen que no, que vale lo mismo pero me rebajan una cantidad irrisoria por las molestias, algo as como 50. Cuando llegan los sofs a casa los rellenos son duros, mucho ms que el que tenan all, y las costuras se deshacen. Me siento estafado, engaado y todo lo que diga es poco. Jams me he gastado tanto dinero con menos gusto. Los sofs que tir tenan muchsimo tiempo y aguantaron mejor que estos. De vergenza.
Una autntica pesadilla!!! Servicio psimo!!! Evitar a toda costa!! Hicieron una venta por liquidacin y alquilaron un local en Colmenar Viejo; pasamos y compramos un sof para una mudanza unas tres semanas despus. Primero me llaman para entregrmelo un viernes de 10 a 2; me llaman otra vez para confirmar la entrega tres das antes por lo que pienso "qu bien, qu formales". Yo me cojo el viernes libre del trabajo para poder recibir el sof; el viernes a las 10 me llaman para decirme que me lo retrasan a la semana siguiente! La razn, que no les cabe en el camin. Me lo retrasan, no ya para el lunes, sino para el MIRCOLES siguiente (5 das de retraso) y me dicen que me llamarn el lunes o martes para acordar la hora, y que me mandarn un detallito con el sof por las molestias. El martes hacia las 11 llamo yo a ver qu demonios pasa y me dicen que me llamarn despus. Al cabo de un par de horas me dicen que ha habido un problema con la tela y que me lo entregarn el JUEVES O EL VIERNES!!! Cuando les digo que cmo es posible que el viernes estuviera listo pero no cupiera en el camin, y ahora es que ha habido un problema con la tela, me dan excusas de que al sacarlo del camin se dieron cuenta de que la tela no era buena... O sea, se inventan cualquier m***** en el momento y me mienten a la cara. El mircoles llaman a decir que lo entregan el jueves por la maana, y unas horas despus vuelven a llamar a cambiar la hora a por la tarde!! O sea no hay quien haga planes con esta gente para poder estar en casa a recoger el sof porque en cualquier momento te lo cambian sin ms, y adems tienes que llamar unas 10 veces para conseguir que te respondan. Finalmente lleg el sof, gracias a Dios (calidad bastante maluja por cierto), pero desde luego ni un detalle ni unas disculpas ni nada. Impresionante la falta de profesionalidad de la empresa y la mala logstica, evitar esta cadena que no da ms que disgustos!
Mal servicio y regular calidad. Hice un pedido grande (2500 euros) en Mayo de somieres y sofas. Lo pagamos religiosamente en junio, los sofs y uno de los somieres llegaron rotos y se confundieron de color.Se llevaron el pedido a finales de agosto con la promesa de su jefe de tenerlo la primera semana de septiembre. Pues hasta la primera semana de Octubre nada de nada.... lo peor el desdn y el pasotismo de sus vendedores que nunca llaman para informar, no se lo que me abr gastado en mvil y total para que te cuenten excusas y te prometan cosas que no cumplen. Ni que decir del gran regalo de compensacin por todas las molestias... todavia sigo esperndolo.Si no quieres perder el tiempo mi consejo NO COMPREN, casi 4 meses de llamadas y cabreos...
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