Me atendieron a ltima hora de la tarde como si fuera primera hora de la maana, es gratificante ver a gente con tanta energa. Es una pena que la oferta comercial no me cuadrara. La atencin como digo fue muy buena.
Hemos estado muchas veces y siempre han sido correctos. Pero esta vez ha sido lamentable la atencin facilitada. Dejamos el coche a principios de agosto para taller de chapa. La fecha prevista de entrega era 27, aunque nos comentaron que nos llamaban para infrmanos de cmo ira la reparacin NADA de NADA. Llamamos martes 28 y nos dicen que seguro el jueves, llamamos el jueves y que nos avisaban si estaba esa tarde o por la maana, AN ESPERO LA LLAMADA, el vienes correo electrnico a primera hora, NADA, llamada a las 12 y me dicen que salvo catstrofe estara por la tarde, sigo esperando que me digan me si haba catstrofe o no. Llamamos a las 17:30 y me dicen que en una hora debera estar. A las 18:10 me llama una chica para decirme que est pero nos dice que probablemente no nos de tiempo y que si eso el lunes siguiente. Menos mal que habamos llamado y estbamos llegando. SERVICIO DE ATENCIN LAMENTABLE.
Compr all un coche en diciembre de 2017. El trato ha sido correcto y agradable... tanto es as que en febrero mi prima compr un coche all y este junio mi hermana tambin. Nos atendi Marcos y no tengo ninguna pega. De cara al futuro seguir contando con ellos.
Y no pongo menos estrellas por que no se puede... Resulta compro una furgoneta nv300 NUEVA!!!!, en el momento de la entrega, Faltan: Las herramientas para poder quitar la rueda y utilizar el gato correspondiente, falta una grapa en la lona del capo, los elevalunas elctricos no funcionan a no ser que tengas arrancado el coche (ni siquiera con el contacto dado), la matricula en mal estado, y varias averas mas que no tendra que tener dado que es NUEVO el coche. Me dan cita CON coche de sustitucin, llego dejo el coche, y estoy como 3 horas dando vueltas por all.... a las 3 horas pregunto como va, y resulta que aun no han mirado nada del coche, y no obstante me dicen que no me pueden dar coche de sustitucin por que no les dije que lo quera con coche, cuando se lo dije claramente necesito un coche para trabajar. el da 17 me han vuelto a dar cita veremos a ver que resultado sale... Esta es mi experiencia en 2 semanas que tiene el coche y desde que firme contrato con ellos. Recomendara esta nissan a amigos o familiares? Rotundamente NO!.
Buena atencin. Mi experiencia con ellos a da de hoy. (Llevo ms de 2 aos) llevando all el coche es magnfica.
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